Гарантия

Гарантийное обслуживание продукции Quest Metal Detectors осуществляется только при предъявлении заполненного гарантийного талона. Гарантия с указанием наименования продукта (товара), серийного номера, срока гарантии, даты продажи, при наличии подписей Продавца и Покупателя, печати Продавца. При первом обращении, гарантийный талон должен быть без помарок и исправлений.

Гарантийное обслуживание включает в себя: диагностику неисправностей и ремонт товара в зависимости от типа гарантии. Обслуживание проводится только при соблюдении Покупателем Правил эксплуатации и транспортировки товара.

Гарантия не действует при следующих случаях:

• механические повреждения товара;
• несоблюдение или нарушение Правил эксплуатации и транспортировки, указанных в описании к товару;
  попадание внутрь товара посторонних предметов, песка, влаги, насекомых и т.д.;
• обнаружены следы самостоятельного ремонта, разборки-сборки или модификации изделия;
• стёрт, подчищен или уничтожен серийный номер, а так же если нарушена целостность пломб или гарантийных наклеек;
• повреждения в результате использования электросетей или других источников питания несоответствующих государственным стандартам;
• повреждения вызванные природными явлениями, стихийными бедствиями, пожаром и т.п.

Гарантийные сроки на продукцию Quest:

Quest X5 – 2 года на блок управления, 1 год на катушку.
Quest X10 – 2 года на блок управления, 1 год на катушку.
Quest Q20 – 2 года на блок управления, 1 год на катушку.
Quest Q40 – 2 года на блок управления, 1 год на катушку.
Quest PRO – 2 года на блок управления, 1 год на катушку.
ScubaTector – 1 год.
Xpointer Pro – 1 год.
Катушки – 1 год.
Аксессуары и наушники – 6 месяцев, гарантия по чеку.

Каждый владелец поисковой техники и аксессуаров Quest Metal Detectors в Украине имеет право на профессиональную техническую поддержку и ремонт.